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F\u00fcr Nordson Engineering GmbH aus L\u00fcneburg, einem weltweit agierenden Hersteller von Pr\u00e4zisionsanlagen zum Auftrag von Klebstoffen, erstellte die GTI-control aus Marktheidenfeld die neue Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr die Erneuerung von VersaBlue \u00ae, dem Hauptprodukt von Nordson.Dabei wurde in enger Abstimmung mit dem Kunden eine innovative und streng anwendungsorientierte L\u00f6sung umgesetzt, die die zus\u00e4tzliche Anforderungen bez\u00fcglich Industrie 4.0 mit abgedeckt. Das neue System beinhaltet ein Netzwerkkonzept und unterst\u00fctzt durch seine HTML5-basierte Umsetzung die Nutzung von Mobilger\u00e4ten und Web-Panels. Der Vortrag stellt die enge Zusammenarbeit bei der Umsetzung dar, um die besonderen Herausforderungen eines solchen Systems abzudecken und L\u00f6sungen aufzuzeigen.<\/p>\n
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Mangelnde Usability bei Medizinprodukten kann zu Benutzungsfehlern f\u00fchren, die schwerwiegende Folgen f\u00fcr den Patienten oder den Nutzer und auch die Umwelt haben k\u00f6nnen. Diese Erkenntnis hat in den letzten 10 Jahren zu einem Umdenken gef\u00fchrt und daf\u00fcr gesorgt, dass das Usability Engineering mittlerweile ein integraler Bestandteil in der Entwicklung von Medizinprodukten ist. Nichtsdestotrotz ist es gegen\u00fcber dem Usability Engineering in Bereichen wie Luft- und Raumfahrt oder auch in der Automobilindustrie noch ein relativ neues und weniger etabliertes Feld und unterscheidet sich erheblich von Usability Engineering in anderen Bereichen.
\nDer Vortrag legt dar, welche Herausforderungen es konkret gibt und zeigt am Beispiel eines f\u00fchrenden Medizinprodukteunternehmens auf, wie die praktische Umsetzung funktionieren kann.<\/p>\n
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In Zeiten von Cyberkriminalit\u00e4t, E-Privacy und Datenschutzgrundverordnung sch\u00fctzen Unternehmen vertrauliche Daten mit viel Aufwand und technisch ausgekl\u00fcgelten Sicherheitsmechanismen. Diese sind jedoch wenig nutzerfreundlich und f\u00fchren damit zum genau gegenteiligen Effekt: Nutzer umgehen starke Sicherheitsma\u00dfnahmen einfach (denken Sie an den ber\u00fchmten Passwortzettel unter der Tastatur) und machen Daten und Systeme damit zu einem leichten Ziel f\u00fcr Angriffe. Der Vortrag geht der Frage nach, wie sich Security und Usability unter einen Hut bekommen lassen, zeigt positive und negative Beispiele auf und macht deutlich, wie das fr\u00fchzeitige Einbeziehen von Nutzern und Kontext in Projekten zu Usable Security f\u00fchren kann.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/wud.psyergo.uni-wuerzburg.de\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Johannes_Metz_djd-150x150.jpg\")
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Seit Jahren geistern Begriffe wie Usability und Customer Experience als vermeintliche Buzzwords durch Unternehmen und Medien. Und obwohl das Potential und die Wichtigkeit an den meisten Stellen gef\u00fchlt angekommen zu sein scheint, f\u00e4llt es vielen Unternehmen schwer, wirklich effizient und n\u00fctzlich mit der gewonnen Erkenntnis umzugehen. Woran das liegt und wie ein Verst\u00e4ndnis der Begrifflichkeiten zu einem Ausweg aus dem Dilemma f\u00fchren kann, erkl\u00e4rt Johannes Metz mit anschlie\u00dfend offener Diskussionsrunde auf Basis von Fragen wie: \u201eWarum macht eine Usability Abteilung keinen Sinn?\u201c oder \u201eWelche Rolle spielt User Experience in der digitalen Transformation?\u201c.<\/p>\n
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Wie spart man Projektierkosten durch modulare Maschinenbilder und flexible Produktions-Screens? Viele Maschinenbauer stehen vor der Herausforderung f\u00fcr jeden Kunden eine \u201ekundenspezifische\u201c Maschine zu fertigen. Aufgaben wie Produktion, Inbetriebnahme oder Umr\u00fcsten einer Maschine m\u00fcssen auf diese Individualisierungen eingehen, um eine optimale User Experience f\u00fcr die unterschiedlichen Nutzergruppen zu erzielen. So spiegeln sich diese Sonderanfertigungen auch in der Maschinensteuerung (HMI) wieder. Ein modularer Ansatz f\u00fchrt dabei zur erforderlichen Flexibilit\u00e4t.
\nAnhand von Praxisbeispielen werden geeignete innovative UX-Patterns vorgestellt und diskutiert. Es werden L\u00f6sungswege aufgezeigt, wie man den Herausforderungen der Sondermaschinen-HMIs begegnen kann, um diese modular und damit einfach, schnell und flexibel handhabbar zu machen. Die Patterns sind auch auf andere Bereiche \u00fcbertragbar, in denen eine Anwendung kundenspezifische L\u00f6sungen bedienen muss.<\/p>\n
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„Extreme acts of cruelty require high level of empathy“<\/em> Die Erfahrung des Nutzers bei der Interaktion mit unserem Produkt soll etwas Positives sein \u2013 schaffen wir das nicht, haben wir unseren Job als Konzepter und Designer nicht erf\u00fcllt. Um dieses Ziel zu erreichen versuchen wir, unsere Nutzer empathisch kennenzulernen und ihren Nutzungskontext m\u00f6glichst gut zu verstehen.<\/p>\n Aber was ist Empathie eigentlich und wie kann ich sie f\u00fcr den Nutzer einsetzen? Kann ich sie vielleicht auch gegen den Nutzer einsetzten (Stichwort bewusste Irref\u00fchrung)? Und warum f\u00e4llt es vielen Menschen einfacher, sich vorzustellen, was andere qu\u00e4lt, als Dinge zu finden, die die Situation anderer verbessern? Was k\u00f6nnen wir aus diesem Wissen um Empathie machen, um die Erfahrungen mit unserem Produkt f\u00fcr den Nutzer positiv zu gestalten?<\/p>\n \t\t
\n(Hannibal Lecter)<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tPartner 2025<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/wud.psyergo.uni-wuerzburg.de\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/uni-psyergo-logo.png\"){kind=logo}
\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/wud.psyergo.uni-wuerzburg.de\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/german-upa-e1531124921167.jpg\")
\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/wud.psyergo.uni-wuerzburg.de\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ZDI-Logo-linksbuendig-orange-1024x359.png\"){kind=logo}
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